1.- CONDICIONES DE ENVÍO
 
– Península y Baleares
Nuestros envíos se realizan por MRW, empresa líder de mensajería a nivel nacional. El coste del envío está incluido en el PVP.
El plazo de entrega para envíos a la Península es de 24 horas (en días hábiles) si realiza su pedido antes de las 17:00 y siempre que tengamos stock de los productos solicitados (el 99% de los productos están en nuestros propios almacenes) . El plazo de envío para algunas localidades del norte peninsular,

– Portugal y Baleares será de 24-48 horas por motivos logísticos.

En caso de no disponer de algún artículo de su pedido, le informaremos lo antes posible y le daremos un plazo de entrega estimado o la posibilidad de cambiar este producto o eliminarlo de su pedido.

 – Canarias, Ceuta y Melilla

Los pedidos para Canarias, Ceuta y Melilla tardan entre 3 y 7 días.

 El coste de envío está incluido en el PVP. El envío tiene un coste extra por los gastos de importación (Gestión DUA de exportación) de 15€ ( De 1 a 4 gafas no se incrementará dicho gasto).

En estos casos debe tener en cuenta que el plazo de entrega puede depender de la aduana. Los envíos se realizan por Correos o MRW.
No se permite el pago por contra reembolso a estas zonas.

2.- DEVOLUCIONES

¿Cómo hacer la devolución?

– Para hacer la devolución solo tiene que contactar con nuestro servicio de Atención al Cliente en el email info@bambasgafas.com.
– Recuerda que no podrás devolver un producto si ya lo has usado. El artículo debe estar nuevo y mantener sus envoltorios y precintos originales.
– Si cuando hizo su pedido no tuvo que pagar gastos de envío extras (península y Baleares), descontaremos 5€ de la cantidad total que tenemos que devolverte.
– Para devoluciones en Canarias, Melilla y Ceuta, se descontarán 10€ de la cantidad total que debemos devolverle.
*Arts. 114 y ss. del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la defensa de consumidores y usuarios y otras leyes complementarias – BOE nº 287, de 30 de Noviembre de 2.007.
Importante – Rotura por transporte
Si has hecho un perdido online y al abrirlo alguno de los productos presenta rotura o desperfecto, por favor comunícalo a nuestro departamento de atención al cliente (info@bambasgafas.com) aportando una fotografía, en un plazo de 24 horas desde la recepción. De lo contrario no podremos reclamar a MRW el coste del producto dañado ni garantizar al cliente el reembolso o sustitución del mismo.

3.- FORMAS DE PAGO

 En Bambas Gafas aceptamos las siguientes formas de pago:

– Transferencia e ingreso

Banco Bankinter

IBAN:  ES04 0128 0705 18 0100037474

Beneficiario: Fenacodis S.L.

CIF: B-90247321

– Tarjeta de crédito o débito

Aceptamos el pago con las siguientes tarjetas:
– Visa
– Mastercard
– Maestro
– VISA Electron.
En Bambas Gafas utilizamos la pasarela de pago segura de Bankinter para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos del comprador. Para finalizar el proceso de compra, dicha pasarela le solicitará los datos necesarios para efectuar el pago.
– Pago contra reembolso
Pague su pedido al mensajero cuando se lo entregue.

– PAYPAL

Nuestro mail es info@bambasgafas.com